Chroniques Clin D'oeil Entrepreneur - Bianca Battistini, MBA

CLIN D'ŒIL ENTREPRENEUR Nous permet à chaque semaine d'en découvrir un peu plus et qui sait, peut-être aurez vous le goût, l'idée ou la possibilité de démarrer votre entreprise, vous aussi.

SAVIEZ VOUS que 77% de toutes nos entreprises sont des Petites et Moyennes Entreprises? Phénoménal, n'est-ce pas? Pourquoi tant de gens décident de devenir chef de leur PME? On pense ici à plusieurs raisons possibles :

• Ils ont pu distinguer une possibilité d'affaires et veulent la saisir.
• Gestionnaires dans certaines entreprises, ou même employés qui décident, à leur tour de démarrer en affaires.
• Des jeunes retraités
• Quelqu'un qui a été congédié et qui décide que c'est l'heure.
• Ou qui a reçu une offre de retraite anticipée
• Quelqu'un qui recherche une meilleure manière d'exploiter son talent
• Certains Veulent prendre leur vie en main; mieux planifier leur avenir sur le plan financier.
• Horaires de travail flexibles permettant une meilleure conciliation travail-famille.
• Plus grande liberté.
• Et plusieurs Réductions de personnel ont poussé nombre de gens à fonder leur propre entreprise afin de pouvoir exploiter leur talents et connaissances en fait on parle ici de 15% des PME qui ont été créés par ces réductions de personnel.

PEU IMPORTE LA RAISON QUI VOUS POUSSE À VOULOIR DEVENIR ENTREPRENEUR MAIS IL Y A DES RÈGLES A SUIVRE ET C'EST QUE QUE CLIN D'ŒIL ENTREPRENEUR DÉMYSTIFIE AVEC VOUS A L'AIDE DE NOS CAPSULES ENTREPRENEURS.

La semaine prochaine nous parlerons de L' IDÉE…TROUVER CE QUE L'ON VEUT CRÉER COMME PME …JE VOUS RAPPELLE QUE POUR DE L'AIDE AU DÉMARRAGE VOUS POUVEZ CONTACTER PRO GESTION ESTRIE AU WWW.PROGESTION.QC.CA ET D'EXCELLENTS RENSEIGNEMENTS VOUS SONT OFFERTS SUR WWW.ENTREPRISES.GOUV.QC.CA du gouvernement du Québec.

CLIN D'ŒIL ENTREPRENEUR; CHRONIQUE #2 ANIMATRICE : BIANCA BATTISTINI

La semaine dernière à CLIN D'ŒIL ENTREPRENEUR on vous parlait des raisons qui poussent les gens à vouloir devenir chef d'une PME… et bien peu importe la raison, trouver l'idée est essentiel.

Tout projet d'entreprise débute par une idée. Cette idée peut concerner un produit ou un service. Toutefois, pour qu'elle se transforme en un projet réaliste, elle doit être analysée sous divers angles :

• correspondre à vos intérêts ainsi qu'à
• vos habiletés et
• respecter vos capacités, AUTREMENT dit si vous avez des maux de dos, il est clair que vous ne devez pas penser à opérer un service d'aide pour des patients qui n'ont pas beaucoup de mobilité, parce-que votre volonté est là mais pas vos capacités.

Voici quelques façons d'aller à la recherche d'une idée pour la création de votre entreprise : observer l'environnement, consulter des gens d'affaires, lire les journaux et revues d'affaires, examiner les brevets canadiens, assister à des foires et à des expositions. C'est à vous de décider dans quelle direction vous voulez diriger votre recherche.

Vous devrez aussi préciser votre idée quant au type d'entreprise que vous voulez exploiter : est-ce un commerce au détail, une industrie, une entreprise de services?

• Créer ou acquérir une entreprise?
• Acheter une franchise?
• Démarrer une coopérative?
• Devenir travailleur autonome?

• vous devez envisager votre idée sous plusieurs angles
• afin de préciser votre projet,
• d'évaluer ses avantages et ses inconvénients, et de
• faire votre choix.

La semaine prochaine nous parlerons de l'achat d'une entreprise existante.. C'est certain que c'est un peu plus facile que de tout créer de A à Z mais y'a aussi des drapeaux rouges.…JE VOUS RAPPELLE QUE POUR DE L'AIDE AU DÉMARRAGE VOUS POUVEZ CONTACTER PRO GESTION ESTRIE AU WWW.PROGESTION.QC.CA ET D'EXCELLENTS RENSEIGNEMENTS VOUS SONT OFFERTS SUR WWW.ENTREPRISES.GOUV.QC.CA du gouvernement du Québec.
Chronique CLIN D'ŒIL ENTREPRENEUR sur www.bb-focus.com

Avantages		Les inconvénients
Les édifices, l'équipement, l'inventaire et le personnel sont opérationnels. L'emplacement est bon.		Les édifices et l'équipement peuvent être inadéquats, vieux ou dépassés.
Le produit ou le service est déjà produit et vendu.		Mais est-ce que cela correspond toujours à un besoin du marché?
Une bonne clientèle existante.		L'inventaire est plein d'items non vendus?
Des rentrées de fonds sont comptabilisées.		Les clients qui doivent de l'argent sont peut-être difficiles à percevoir?
Il y a déjà des relations avec les fournisseurs et les banques.		Vérifier si il ya des raisons cachées à la vente : genre, expiration d'un bail non renouvelable, changements de zonage; détérioration des conditions locales; problèmes de main-d'oeuvre.
Un bon potentiel		Aucun potentiel

La clé de la réussite lors de l'achat d'une entreprise est d'examiner la question à fond avant de vous engager. Il est important de trouver des réponses aux questions suivantes.

• Quel est l'avenir de votre produit ou de votre service?
• Est-il en expansion?
• A-t-on surestimé sa capacité de production?
• Est-il dépassé?
• Aurez-vous accès aux fournisseurs actuels?

• Les dépenses comprennent-elles tout?
• Cette situation changera-t-elle avec de nouveaux propriétaires?
• Devra-t-on ajuster le salaire du personnel bientôt?

• Les livres ont-ils bien été tenus?
• Les avez-vous analysés?
• Les bilans?
• Les relevés de compte de pertes et profits?
• Les déclarations d'impôts?
• Les registres des achats et des ventes?
• Les relevés bancaires?

• Est-ce que votre actif est quitte et libre de dettes et de droits de rétention?
• Est-ce que les conditions des dettes que vous assumez ont été mises par écrit?

L'achat d'une entreprise exige une recherche poussée. Vous devez examiner en détail son actif, ses sources de revenus et son marché, afin de juger si elle vaut ce que vous allez y investir. Ne vous enlisez cependant pas dans les subtilités des états financiers; laissez-vous assez de temps pour poser les bonnes questions au propriétaire actuel. Un bon conseil: ne concluez rien avant d'avoir sérieusement sondé le propriétaire

1. Pourquoi vendez-vous votre entreprise?
Le vendeur aura peut-être une réponse fort simple à cette question, comme le désir de prendre une retraite méritée. Mais s'il semble un tant soit peu hésitant ou embarrassé, demandez des précisions. Il se pourrait qu'un concurrent d'envergure songe à s'installer dans la région, ou que la criminalité soit en hausse dans le voisinage. Si vous n'obtenez pas de réponse franche,menez votre propre enquête auprès des clients, des voisins ou même des concurrents.

2. Comment avez-vous déterminé le prix de vente?
Cette question a le don de prendre ceux qui vendent une entreprise au dépourvu , surtout s'ils ne s'attendent qu'à des questions portant sur des généralités. Observez le vendeur lorsqu'il répond : a-t-il hésité quelque peu? Il est courant de voir des entreprises très mal évaluées. En posant cette question directe, vous pourriez découvrir les lacunes de votre interlocuteur en la matière... et en profiter pour négocier plus âprement.

3. Qu'est-ce qui n'est pas inclus dans le prix de vente?
Il est crucial que vous sachiez ce que vous obtenez et ce que vous n'obtenez pas en faisant cette acquisition. Les équipements vont-il rester sur place? Qu'en est-il de la marchandise en stock? Et les commandes courantes? Conservez-vous les véhicules de l'entreprise? Déterminez exactement ce qui est à vendre et ce qui ne l'est pas.

4. Seriez-vous prêt à financer en partie la transaction?
Certains propriétaires se montreront prêts à vous vendre leur entreprise en plusieurs versements. Si un vendeur n'est pas enclin à vous aider à financer ne serait-ce qu'une partie de l'entreprise, c'est peut-être qu'il n'est pas très optimiste quant à l'avenir de l'entreprise.

5. Pourrais-je y passer quelques semaines à titre d'employé?
Si tout semble rouler comme sur des roulettes - états financiers, relations avec les fournisseurs, engagements courants, etc. - l'une des conditions les plus judicieuses que vous puissiez poser serait de demander à travailler pour l'entreprise avant de l'acheter. Non seulement allez-vous en apprendre beaucoup plus sur ses activités quotidiennes, mais vous pourrez aussi percevoir certaines dimensions moins tangibles de l'entreprise telles que ses relations avec sa clientèle, le moral de son personnel et sa réputation.

La semaine prochaine nous parlerons du contrat de l'achat, de la valeur réelle de l'achalandage. Du prix à payer et surtout du financement de la PME qu'on veut acheter.…JE VOUS RAPPELLE QUE POUR DE L'AIDE AU DÉMARRAGE VOUS POUVEZ CONTACTER PRO GESTION ESTRIE AU WWW.PROGESTION.QC.CA ET aussi D'EXCELLENTS RENSEIGNEMENTS VOUS SONT OFFERTS SUR WWW.ENTREPRISES.GOUV.QC.CA du gouvernement du Québec.

La semaine dernière on était encore à faire un choix d'achat d'une entreprise déjà existante et on a vu des drapeaux verts et des drapeaux rouges…cette semaine on se pose des questions, car on est toujours en processus de décider si on veut acheter une entreprise, en créer une de toute pièce, acheter une franchise ou être travailleur autonome.

• Est-ce que le contrat de vente couvre l'actif qui doit être acheté, les dettes qui doivent être assumées, le moment auquel l'entreprise sera rachetée?

• Combien vaut une entreprise?
• Est-ce que le prix demandé est raisonnable?

L'achalandage est la valeur des biens incorporels tels l'emplacement, la réputation, la liste des clients, les droits de franchise, les ententes avec les fournisseurs, la qualité du personnel, etc. On peut voir l'achalandage comme la différence entre une entreprise établie qui réussit et une autre qui n'a pas encore fait ses preuves dans ce domaine. Par conséquent, une entreprise qui fait des profits depuis de nombreuses années a une valeur supérieure à la valeur de son actif. Bien des vendeurs essaient d'augmenter la valeur de l'achalandage en ajoutant le potentiel qu'ils voient pour les affaires futures. Cela n'est pas quelque chose pour laquelle vous devriez débourser de l'argent, mais tout simplement un facteur à considérer pour décider si vous devez acheter et non pas combien vous devriez payer.

LA SEMAINE PROCHAINE ON VA VOIR COMMENT ON PEUT FINANCER L'ACHAT D'UNE ENTREPRISE DÉJÀ EXISTANTE. JE VOUS RAPPELLE QUE POUR DE L'AIDE AU DÉMARRAGE VOUS POUVEZ CONTACTER PRO GESTION ESTRIE AU WWW.PROGESTION.QC.CA ET AUSSI D'EXCELLENTS RENSEIGNEMENTS VOUS SONT OFFERTS SUR WWW.ENTREPRISES.GOUV.QC.CA DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC.

Depuis quelques semaines on tente de se décider à savoir si on doit acheter une entreprise existante, en créer une, acheter une franchise ou devenir travailleur autonome…Une chose est certaine : on veut devenir entrepreneur, chef de PME. Donc aujourd'hui on parle du financement si vous achetez une entreprise existante :

• Les banques peuvent avoir une attitude plus réceptive pour le financement d'une entreprise qui a des antécédents de rentabilité par opposition à une nouvelle entreprise qui vient d'être lancée.
• Quoi qu'il en soit, si l'achalandage fait partie de l'achat, la banque ne sera pas, habituellement, intéressée à financer cette partie de l'achat.
• Plusieurs entreprises changent de propriétaire alors que le vendeur de la PME accorde une partie du financement sous forme de prêt personnel, où le titre de la propriété n'est pas toujours transféré (agreement for sale). On voit cela surtout quand le vendeur veut prendre sa retraite, qu'il n'a pas de relève familiale ou interne et qu'il n'a pas besoin de l'argent liquide d'avance, cela devient une meilleure façon de vendre, mais je vous dirais que de par mon expérience, c'est une façon moins brutale de couper tout lien avec son entreprise qu'il a créé peut être depuis longtemps..jusqu'a la fin de votre remboursement, il se sent encore un peu concerné…un certain lien.
• Les banques auront généralement besoin de l'ensemble des rapports financiers récemment vérifiés avant de pouvoir continuer le processus du financement.

• Ce contrat devrait être rédigé par un(e) avocat(e)
• et inclura les modalités de la protection de l'acheteur et du vendeur.
• Conditions : quant à la période de transition, votre formation, pour lui de ne pas entrer en concurrence avec vous pendant une période donnée
• Et d'autres points selon le cas : TOUS SUR LE CONTRAT.

LA SEMAINE PROCHAINE ON VÀ regarder ensemble les dernières grandes questions que l'on doit se poser AVANT d'acheter une entreprise déjà en opération.. JE VOUS RAPPELLE QUE POUR DE L'AIDE AU DÉMARRAGE VOUS POUVEZ CONTACTER PRO GESTION ESTRIE AU WWW.PROGESTION.QC.CA ET AUSSI D'EXCELLENTS RENSEIGNEMENTS VOUS SONT OFFERTS SUR WWW.ENTREPRISES.GOUV.QC.CA DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC.

Depuis quelques semaines déjà on fait un peu un tour rapide des grandes questions qu'on doit se poser avant de démarrer une entreprise, pour se faire une idée juste et avoir du succès. J'espère que vous avez eu la chance de visiter le site du gouv. Du québec www.entreprises.gouv.qc.ca et de faire votre petit test d'entrepreneur ou même de visiter Progestion Estrie pour voir comment ils peuvent vous aider,si vous désirez devenir entrepreneur ou même de lire ces chroniques sur mon site www.bb-focus.com

Donc les dernières considérations si vous décidez d'acheter une entreprise déjà en opération, plutôt que d'acheter une franchise ou devenir travailleur autonome par exemple :

• Prenez votre temps et vérifiez l'information qu'on vous a donnée, avant de vous engager.
• Ne tombez pas " EN AMOUR " avec l'entreprise avant d'avoir fait vos propres démarches.
• Faites attention de ne pas trop payer pour l'achalandage.
• Achetez une entreprise qui fait partie d'une industrie que vous connaissez bien ; avec la vente d'un produit ou service avec laquelle vous êtes à l'aise.
• Faites votre achat en vous basant sur la rentabilité et non pas le prix.
• N'utilisez pas tout votre argent liquide pour l'achat pour vous heurter ensuite à des problèmes de trésorerie.
• Examinez bien la question avant d'acheter.

LA SEMAINE PROCHAINE ON VÀ regarder ensemble si il existe d'autres façons de devenir entrepreneur, genre acheter une franchise par exemple ou même démarrer une coop. JE VOUS RAPPELLE QUE POUR DE L'AIDE AU DÉMARRAGE VOUS POUVEZ CONTACTER PRO- GESTION ESTRIE AU WWW.PROGESTION.QC.CA ET AUSSI D'EXCELLENTS RENSEIGNEMENTS VOUS SONT OFFERTS SUR WWW.ENTREPRISES.GOUV.QC.CA DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC.

DEPUIS QUELQUES SEMAINES on s'est plutôt attardé à regarder l'option d'un achat d'une entreprise déjà en opération ou pour laquelle on pourrait obtenir un financement mais il existe aussi d'autres moyens de devenir entrepreneur :

Il y a le ministère du Développement économique et régional et de la Recherche (MDERR) offre des documents d'information, un répertoire de concepts de franchise et un profil sur le franchisage au Québec, en fait ils sont assez actifs dans ce domaine, et ici en Estrie ce Ministère a un bureau, rue belvédère, à Sherbrooke.

Le Conseil national sur le franchisage et le partenariat (CNFP) offre deux séminaires de formation :

1. ACHAT D'UNE FRANCHISE
2. ÉTABLISSEMENT ET LANCEMENT D'UN RÉSEAU DE FRANCHISES

Le module d'expertise en franchisage et partenariat de l'Ordre des administrateurs agréés du Québec (ADMA) administrent le titre d'expert accrédité en franchisage (EAF).

DÉMARCHES : visiter le site www.mder.gouv.qc.ca ou adressez vous à la direction du commerce, des services et de la construction ìci à sherbrooke, rue belvédère et on và vous guider au niveau du franchisage, mais en attendant il existe aussi un bon magazine Franchise qui est en kiosque pour vous permettre de faire un choix.

Pour démarrer une coopérative, vous pouvez vous référer à la fédération de votre secteur d'activité ou auprès de la coopérative de développement régional (CDR) de NOTRE RÉGION région. ( il y a des CDR dans toutes les régions évidemment)

Les Coopératives de développement régional sont les références en création, développement et représentation d'entreprises coopératives afin de contribuer au développement durable de leur territoire. Les onze CDR sont regroupées au sein de la La Fédération des coopératives de développement régional du Québec (FCDRQ) qui a pour mission de coordonner le réseau des coopératives de développement régional et d'en assumer la représentation. http://www.fcdrq.coop

Excellent site vous permettant de voir ce qui s'offre à vous en terme de coop au Québec…il y a aussi la section Jeunes coopérateurs : intéressant!

LA SEMAINE PROCHAINE ON VÀ VOIR SI DEVENIR UN TRAVAILLEUR AUTONOME VOUS INTÉRESSE….JE VOUS RAPPELLE QUE POUR DE L'AIDE AU DÉMARRAGE VOUS POUVEZ CONTACTER
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Du point de vue fiscal, le travailleur autonome est une personne qui, en vertu d'une entente verbale ou écrite, s'engage envers une autre personne, son client, à effectuer un travail matériel ou à lui fournir un service moyennant un prix que le client s'engage à lui payer. Le travailleur autonome peut aussi posséder un commerce ou être vendeur à commission.

Il n'y a aucune relation d'employeur à employé, comme c'est le cas pour un salarié.

• assume ses propres dépenses ;
• prend lui-même les risques financiers inhérents à son travail ;
• fournit son propre matériel, mais il n'est pas tenu d'exécuter lui-même les travaux ;
• peut avoir des employés ou faire appel à des travailleurs autonomes ;
• détermine lui-même l'endroit où le travail doit être accompli de même que ses horaires de travail.

DONC SI VOUS AVEZ DÉCIDÉ CE QUE VOUS DÉSIREZ FAIRE, COMME CHEF DE PETITE OU MOYENNE ENTREPRISE PARCE QU'ON A FAIT LE TOUR GUIDÉ DES 4 OPTIONS : ACHAT D'UNE ENTREPRISE EXISTANTE; UNE FRANCHISE, UNE COOPÉRATIVE OU TRAVAILLEUR AUTONOME, IL Y MAINTENANT TOUT UN CHEMINEMENT À FAIRE ET C'EST-CE QUE NOUS ALLONS VOIR DANS LES PROCHAINES SEMAINES..
VOUS VOUS RAPPELEZ LA RÈGLE NUMÉRO UN ? TROUVEZ CE QUE VOUS VOULEZ FAIRE…
MAIS LA RÈGLE NUMÉRO DEUX :

Peu importe ce qu'on a choisi de faire, il faut préparer un plan d'affaires pour nous permettre de faire notre demande de financement, et même si on ne demande pas de financement au début un plan d'affaires est essentiel. Dans les prochaines semaines on và donc faire le tour de ce fameux plan d'affaires en ciblant notre clientèle; en identifiant qui seront nos concurrents; qui pourraient devenir nos fournisseurs; faire une étude de marchés et évidemment rédiger ce plan qui nous servira à bien des étapes, ne serait-ce que de nous conscientiser sur les coûts ou les embûches que nous allons rencontrer chemin faisant, c'est un peu comme une carte dont on se sert, chemin faisant, comme de Sherbrooke à Montréal, qui nous servira à ne pas trop nous écarter de notre route.

LA SEMAINE PROCHAINE ON VÀ DONC VOIR ENSEMBLE COMMENT CIBLER NOTRE CLIENTÈLE, NOTRE CONCURRENCE…SEULEMENT SI VOUS AVEZ TOUJOURS l'INTENTION DE DEVENIR ENTREPRENEUR, ÉVIDEMMENT…. JE VOUS RAPPELLE QUE POUR DE L'AIDE AU DÉMARRAGE VOUS POUVEZ CONTACTER PRO- GESTION ESTRIE AU WWW.PROGESTION.QC.CA ET AUSSI D'EXCELLENTS RENSEIGNEMENTS VOUS SONT OFFERTS SUR WWW.ENTREPRISES.GOUV.QC.CA DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC.

Je vous rappelle que nos capsules entrepreneurs ont pour unique but de vous aider dans votre démarche, si vous désirez, un jour, devenir vous-même entrepreneur.

Donc, supposons que vous avez fait votre choix, et là nous en sommes rendus à préparer notre plan d'affaires, notre carte géographique qui nous servira à ne pas trop nous écarter de notre route au moment d'un questionnement par exemple;

• Pour bien cibler votre clientèle, déterminez et évaluez certaines de ses caractéristiques .
• Les habitudes et les comportements d'achat ne sont pas les mêmes pour tous les types de clientèle.
• Afin de cibler votre clientèle potentielle et ses caractéristiques, posez-vous les questions suivantes :
• S'agit-il de gens d'affaires, de consommateurs ou des deux?
• Si ce sont des gens d'affaires, quel genre d'entreprise représentent-ils (commerce au détail, industrie, entreprise de services)?
• Où leurs établissements sont-ils situés?
• Possèdent-ils une petite, une moyenne ou une grande entreprise?
• Si ce sont des consommateurs, dans quel groupe d'âge se situent-ils?
• S'agit-il d'hommes, de femmes ou d'enfants?
• Quels sont leurs revenus?
• Où habitent-ils et où travaillent-ils?

Y'a certainement plusieurs personnes comme vous qui ont eu cette idée avant parce qu'un besoin s'est présenté…il s'agit de savoir qui ils sont, où ils sont situés mais c'est pas juste pour le concurrent direct :

Pensez aussi à vos CONCURRENTS INDIRECTS, c'est-à-dire ceux qui offrent un produit ou un service alternatif au vôtre : un client peut choisir de faire rembourrer son divan au lieu d'en acheter un autre, ce qui place alors le rembourreur et le marchand dans une position de concurrence indirecte.

Pour repérer vos concurrents, de nombreux outils sont disponibles... À vous d'en faire un emploi judicieux!

LA SEMAINE PROCHAINE ON VÀ PARLER DE NOS FOURNISSEURS, NOTRE ÉTUDE DE MARCHÉ ET NOTRE PLAN DE MARKETING (COMMENT ON VÀ SE FAIRE CONNAÎTRE DANS LE MARCHÉ) JE VOUS RAPPELLE QUE POUR DE L'AIDE AU DÉMARRAGE VOUS POUVEZ CONTACTER PRO- GESTION ESTRIE AU WWW.PROGESTION.QC.CA ET AUSSI D'EXCELLENTS RENSEIGNEMENTS VOUS SONT OFFERTS SUR WWW.ENTREPRISES.GOUV.QC.CA DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC.

La semaine dernière on a commencé à rédiger notre plan d'affaires en ciblant notre marché, en identifiant notre concurrence alors aujourd'hui on va Trouver des fournisseurs

PARCE-QUE Lorsqu'on démarre notre entreprise a besoin de matériaux, d'équipement, de services d'entretien ou d'autres services.
Vous pouvez, dès maintenant, déterminer qui seront vos fournisseurs.

Quelles sont leurs politiques d'achat et quelles modalités de paiement offrent-ils?

Ces informations vous seront nécessaires lorsque viendra le temps de réaliser votre étude de marché et de faire vos prévisions budgétaires.

ON EST DONC RENDU À L'ÉTAPE DE L'ÉTUDE DU MARCHÉ UNE AUTRE COMPOSANTE DE NOTRE DU PLAN D'AFFAIRES.

• Si vous avez ciblé votre clientèle,
• identifié votre concurrence et
• trouvé des fournisseurs,
• ON PEUT donc maintenant commencer notre étude de marché.

Pour vérifier s'il existe une demande pour le produit ou service qu'on se propose d'offrir… bien important.

Pour nous guider afin de prendre des décisions éclairées en ce qui concerne les caractéristiques de notre produit ou de notre service, son prix de vente, la localisation de notre entreprise, etc.

Pour nous permettre de déterminer notre part du marché et pour estimer notre chiffre d'affaires pour la première année.

• notre plan de marketing et à
• établir nos prévisions budgétaires.
• En somme, tout votre projet dépend des résultats de notre étude de marché.

Dans la majorité des villes il y a des CLD qui peuvent vous guider dans cette étape, ici à Sherbrooke, si votre projet est industriel, c'est la SDES qui vous aidera, mais pour tout ce qui n'est pas industriel vous serez dirigé vers PROGESTION ESTRIE, notre partenaire mais il existe aussi de nombreux consultants privés qui peuvent vous aider, sans compter les étudiants de nos universités de Sherbrooke et Bishop's, et les Collèges de Sherbrooke et Champlain ainsi que le collégial du Séminaire de Sherbrooke dont les étudiants apprécient de pouvoir travailler sur des projets concrets dans le cadre de leur cours.

LA SEMAINE PROCHAINE ON VÀ PARLER DU FAMEUX PLAN MARKETING, UNE AUTRE COMPOSANTE DU PLAN D'AFFAIRES I.E. COMMENT ON VA LE FAIRE CONNAÎTRE NOTRE PRODUIT, NOTRE SERVICE, ET À QUEL PRIX . JE VOUS RAPPELLE QUE POUR DE L'AIDE AU DÉMARRAGE VOUS POUVEZ CONTACTER PRO- GESTION ESTRIE AU WWW.PROGESTION.QC.CA ET AUSSI D'EXCELLENTS RENSEIGNEMENTS VOUS SONT OFFERTS SUR WWW.ENTREPRISES.GOUV.QC.CA DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC.
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On a étudié notre marché, notre concurrence, nos clients et là on se rend au plan marketing :

Notre plan de marketing doit : expliquer en détail de quelle façon on va rejoindre nos clients et comment on va les convaincre d'acheter chez vous. Il sert à déterminer :

• Où on s'installe
• Le produit ou le service qu'on va offrir
• Son prix de vente
• Son mode de distribution (dans vos locaux, par courrier ou par un autre type de livraison)
• La somme d'argent que l'on va consacrer à la promotion de notre produit ou service
• Nos outils de promotion (politique de rabais, tirage, échantillon, dépliant, carte d'affaires, etc.)
• Notre stratégie d'investissement publicitaire (télévision, radio, journaux, Internet, magazines, affichage, etc.)
• Notre stratégie de vente (vente sur place, par représentation, par catalogue ou par Internet)

N'hésitez pas à consulter afin de bien préparer votre plan de marketing. Plusieurs ressources peuvent vous aider :

• Les entreprises spécialisées en communication et en graphisme
• Les étudiants en marketing des universités et des cégeps

Afin de savoir si votre projet est rentable, il vous reste maintenant à déterminer toutes les dépenses nécessaires à l'exploitation de votre entreprise.

Ces prévisions budgétaires devraient être établies pour une période de deux à trois ans. Vous saurez alors si votre projet est viable à moyen terme. Ces données serviront aussi à rassurer les institutions prêteuses à propos de votre capacité à les rembourser.
La semaine prochaine on va regarder ensemble ce que nos prévisions budgétaires devraient inclure, toujours dans la préparation de plan d'affaires, puisqu'on a décidé de devenir entrepreneur.

JE VOUS RAPPELLE QUE POUR DE L'AIDE AU DÉMARRAGE VOUS POUVEZ CONTACTER PRO- GESTION ESTRIE AU WWW.PROGESTION.QC.CA ET AUSSI D'EXCELLENTS RENSEIGNEMENTS VOUS SONT OFFERTS SUR WWW.ENTREPRISES.GOUV.QC.CA DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC.

La semaine dernière on a vu comment notre plan marketing était important dans la réalisation de notre plan d'affaires mais nos prévisions budgétaires le sont tout autant…Est-ce qu'on est réaliste?

Voici les questions à se poser et ce que les prévisions budgéraires devraient inclure :

• Un budget de caisse, c'est-à-dire de l'argent pour payer toutes les dépenses
• Un budget de marketing, soit un montant réservé à vos activités de promotion et de publicité
• Une répartition des ventes et des achats, sur une période de 30 ou de 60 jours
• L'état de vos profits ou de vos pertes. Pour obtenir cette information, il vous faut soustraire vos dépenses de vos revenus de vente
• Un bilan de l'entreprise ou, dit en jargon financier, sa valeur comptable : l'évaluation financière de votre entreprise (la valeur de son nom et de ses équipements, moins les dettes qui y sont reliées).

Pour cette étape, vous pouvez demander l'AIDE DE votre CLD local, ou même d'un comptable ou ici à sherbrooke à Pro Gestion Estrie.

EN PRINCIPE ON A TERMINÉ LA CUEILLETTE DES ÉLÉMENTS QU NOUS SERVIRONT À RÉDIGER NOTRE PLAN D'AFFAIRES

La préparation d'un plan d'affaires est une étape de planification essentielle au démarrage.
Le plan d'affaires est votre feuille de route professionnelle; il vous évitera de coûteuses erreurs lorsque vous démarrerez votre entreprise.

Le plan d'affaires est également indispensable pour obtenir du financement auprès des gouvernements et des institutions financières. Il doit évaluer :

• le nombre d'employés requis et décrire leurs tâches respectives.
• Il doit également estimer vos besoins en équipement bureautique, informatique et autres.

Elle est un élément déterminant du succès de votre entreprise. Même lorsque cette dernière sera en exploitation, il vous faudra étudier régulièrement votre marché.

Si vous avez besoin de formation, adressez-vous aux établissements d'enseignement qui offrent un programme en entrepreneuriat. Ici c'est Pro-Gestion qui est l'organisme le plus connu. Une aide financière est offerte dans le cas de certaines formations.

Il existe d'excellents livres et logiciels sur le sujet. Vous pouvez les consulter dans les bibliothèques ou les obtenir auprès de la Fondation de l'Entrepreneurship au www.entrepreneurship.qc.ca.

Rappelez-vous que les principales causes d'échec en affaires sont la mauvaise planification et le manque de connaissances en gestion.

La semaine prochaine on va regarder ensemble comment remplir nos obligations; obtenir du financement, installer notre entreprise; en faire la promotion et enfin comme réseauter et au besoin obtenir l'aide d'un mentor.

Décider de la forme juridique de votre entreprise
Votre entreprise doit opérer sous une forme juridique et il en existe plusieurs. Laquelle choisir?

Conclure une convention avec vos partenaires
Vous êtes deux personnes ou plus dans l'entreprise? Établissez une convention entre vous afin de prévoir quoi faire en cas de mésentente.

S'immatriculer et s'enregistrer
Avant d'enregistrer votre entreprise auprès de certains ministères et organismes, vous devez, dans la plupart des cas, l'immatriculer selon la forme juridique que vous avez choisie.

Obtenir les permis appropriés
Vous avez besoin de permis gouvernementaux pour exploiter votre entreprise. Il en existe plusieurs. Quels sont ceux qui vous concernent?

RÈGLE NUMÉRO QUATRE : OBTENIR DU FINANCEMENT
Votre plan d'affaires en main, vous pouvez faire votre demande de financement en cognant à plusieurs portes :

• les gouvernements,
• les organismes de soutien aux entrepreneurs et
• les institutions financières.
• Bref, il vous faudra peut-être faire appel à plusieurs sources différentes avant de réunir l'argent dont vous aurez besoin.

Ne confondez pas votre banquier avec la banque où on dépose et retire notre argent :

• communiquez lui votre passion et votre enthousiasme;
• expliquez-lui vos projets et vos idées et
• discutez avec lui de vos espoirs pour votre PME.
• C'est lui qui traitera d'ouverture de compte, marge de crédit, obtention de carte de crédit, et qui fera ÉQUIPE AVEC VOUS car il doit comprendre vos besoins et vos attentes.

• Prendre possession de vos locaux
• S'abonner aux services publics et contracter des assurances
• Acquérir l'équipement nécessaire
• Recruter votre personnel

Il ne suffit pas de recruter du personnel. Vous devez également connaître les règles et les exigences des relations de travail. Divers aspects liés aux relations de travail sont à considérer lors du recrutement de personnel. Il faut tenir compte de la

• Loi sur les normes du travail,
• l'aménagement du temps de travail,
• durée de la semaine de travail,
• salaire minimum,
• Régime de rentes du Québec
• Programme du travail.

En tant qu'employeur, vous avez des obligations envers vos employés en ce qui a trait à

• l'équité salariale
• santé et sécurité du travail.
• Vous devrez prévoir des fonds pour cotiser à la Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST),
• à l'assurance-emploi
• d'autres services gouvernementaux.

Le ministère du Développement économique et régional et de la Recherche (MDERR) offre des formations en gestion, dans plusieurs régions du Québec, aux propriétaires qui dirigent des entreprises industrielles, commerciales et de services. Cette formation vise à les aider à reconnaître les grandes tendances qui influencent la gestion et le développement des entreprises.

Il est maintenant temps de vous faire connaître. Utilisez vos outils de promotion et faites de la publicité.

Vous avez établi votre plan de marketing. C'est maintenant le temps de passer à l'action. N'oubliez pas, cependant, de demeurer fidèle à votre plan et au budget que vous y avez alloué.

Soyez ingénieux et sachez tirer profit de toutes les publicités gratuites : utilisez les chroniques d'information des journaux, inscrivez-vous dans les répertoires d'entreprises iCRIQ.com et Répertoire des entreprises du Québec ou proposez un publireportage à propos de votre produit ou votre service à des magazines, sur la Toile de canoe.com, Agents Solo, Travailleurs Autonomes du Québec, Pigiste Québec, moi je m'inscris partout où je peux, je fouilles le net…et si je regarde le compteur et l'origine des gens qui visitent mon site web, ils viennent justement de partout sur ces sites où je suis inscrite…en hyperlien…

Pour vous sentir moins seul et obtenir du soutien si vous en avez besoin, constituez-vous un réseau de relations d'affaires.

Vous pouvez, au début des activités de votre entreprise, être PARRAINÉ par une personne (un mentor) qui a déjà une bonne expérience comme entrepreneur.

En créant des liens d'affaires et en les utilisant régulièrement, vous vous sentirez moins seul et pourrez apprendre des trucs et des façons de faire utiles pour gérer et développer votre entreprise correctement.

J'ose espérer QUE CES QUELQUES CONSEILS DE LA SÉRIE CLIN D'OEIL ENTREPRENEUR VOUS AURONT ÉTÉ UTILES, du moins assez pour vous donner le goût d'en devenir UN mais aussi d'être prudent et croyez moi, je me suis cognée le nez 2 fois avant d'en arriver à la bonne solution pour moi, à faire quelque chose que moi j'aimais et non pour quelqu'un d'autre mais on apprend de nos erreurs… avec ProGestion Estrie, vous serez en mesure de recevoir de bons conseils, et lorsque vous serez actif comme entreprise, qui sait, peut être aurais-je la chance d'aller donner des formations dans vos entreprises, on ne sait jamais.